Returnare / RENUNTAREA LA CUMPARARE


Daca produsul achizitionat nu corespunde asteptarilor tale, poti denunta unilateral contractul in termenul de 14 zile de la data intrarii în posesia fizica si returna produsul(e), iar noi îti oferim trei optiuni:


- iti returnam suma de bani (minus cheltuielile de transport tur, retur) sau

- iti înlocuim produsul cu un alt produs identic sau

- poti folosi banii proveniti din stornarea produsului pentru a achita alt produs


Ne rezervam dreptul de a refuza anumite comenzi unicat ce nu le putem realiza conform cerintelor si nu sunt sigure pentru clienti. Produsele unicat nu se pot returna!

Contravaloarea comenzii (minus cheltuielile de transport tur, retur) va fi înapoiată prin transfer bancar in contul dvs în cel mult 30 de zile de la data primirii produselor. Dacă solicitați returul produselor, cheltuielile de transport (tur, retur) vor fi suportate de către dumneavoastră. Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email sau la unul din numerele de telefon afisate pe www.zumzilici.ro.